Wie ermittle ich mein Fehlerbudget?
Einführung:
Ein Fehlerbudget ist ein wichtiger Bestandteil von jedem Software. Entwicklungs- oder Betriebsteam. Ein gutes Fehlerbudget hilft Teams dabei, fundierte Entscheidungen über das Niveau der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu treffen, das von ihren Anwendungen und Diensten erwartet werden kann.
Schritte zur Ermittlung Ihres Fehlerbudgets:
1) Legen Sie Ihre Service-Level-Ziele (SLOs) fest. SLOs sind ein bestimmter Satz von Leistungszielen, die erfüllt werden müssen, damit die Anwendung oder der Dienst als zuverlässig und verfügbar gilt. Sie sollten Metriken wie prozentuale Betriebszeit, Antwortzeiten usw. enthalten und werden oft als Ziele wie „99 % Betriebszeit“ oder „95 % Seitenladezeit unter 5 Sekunden“ ausgedrückt.
2) Berechnen Sie Ihre akzeptable Fehlerquote. Dies ist der maximale Prozentsatz an Fehlern, den Ihre Anwendung oder Ihr Dienst aufweisen kann, bevor die eingerichteten SLOs überschritten werden. Wenn Sie beispielsweise ein SLO von 99 % Betriebszeit hätten, wäre die akzeptable Fehlerrate 1 %.
3) Berechnen Sie Ihre Alarmschwelle. Dies ist der Punkt, an dem Ihre Fehlerrate die akzeptable Fehlerrate überschreitet und Maßnahmen ergriffen werden müssen, um alle Probleme zu beheben, die Fehler in Ihrer Anwendung oder Ihrem Dienst verursachen. Typischerweise wird dies in Prozent ausgedrückt; Wenn Ihr Alarmschwellenwert 5 % beträgt, bedeutet dies, dass ein Alarm ausgelöst werden sollte, wenn 5 % der Anfragen fehlschlagen, und geeignete Maßnahmen ergriffen werden sollten, um das Problem zu beheben.
Was sind die Vorteile der Berechnung Ihres Fehlerbudgets?
Durch die Bestimmung Ihres Fehlerbudgets sind Sie besser gerüstet, um sicherzustellen, dass Ihre Anwendung oder Ihr Dienst das gewünschte Maß an Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit erreicht. Wenn Sie wissen, wie viel Spielraum Sie in Bezug auf Fehler haben, können Sie eventuell auftretende Probleme besser planen, bevor sie zu einem Problem werden. Ein Fehlerbudget gibt Teams auch die Möglichkeit, mit neuen Funktionen zu experimentieren, ohne ihre SLOs zu gefährden.
Was sind die Risiken, wenn Sie Ihr Fehlerbudget nicht berechnen?
Wenn Sie Ihr Fehlerbudget nicht berechnen, kann dies zu unerwarteten Ausfällen und einer verringerten Benutzerzufriedenheit führen. Ohne ein Verständnis dafür, wie viel Spielraum Sie in Bezug auf Fehler haben, sind Teams möglicherweise nicht auf auftretende Probleme vorbereitet oder ergreifen die notwendigen Schritte, um sie schnell zu beheben. Dies kann zu längeren Ausfallzeiten führen, die den Ruf eines Unternehmens schädigen und den Umsatz schmälern können.
Fazit:
Die Bestimmung eines effektiven Fehlerbudgets ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass eine Anwendung oder ein Dienst die gewünschten Leistungsziele erfüllt. Durch die Einrichtung von SLOs, die Berechnung einer akzeptablen Fehlerrate und die Festlegung eines Alarmschwellenwerts können Teams sicherstellen, dass alle Probleme, die Fehler verursachen, schnell und effizient behoben werden. Dies trägt dazu bei, die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Anwendung oder des Dienstes im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten.
Zusammenfassend umfasst die Bestimmung Ihres Fehlerbudgets: Festlegung Ihrer Service-Level-Ziele (SLOs), Berechnung Ihrer akzeptablen Fehlerrate und Bestimmung Ihres Alarmschwellenwerts. Mit diesen Schritten können Sie fundierte Entscheidungen über Leistung und Zuverlässigkeit treffen und gleichzeitig die Budgets auf Kurs halten.
